Política de privacidad
Qué datos tratamos cuando visitas Valencia Planea o nos escribes, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de valenciaplanea.com es Xufa Digital SL (datos al inicio de esta página). Para cualquier cuestión sobre privacidad escríbenos a info@valenciaplanea.com. Por el tipo y volumen de tratamientos, no hemos designado un Delegado de Protección de Datos.
Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
2Qué datos recogemos
Datos que nos facilitas tú
- A través del formulario de contacto o de la página de servicios para anunciantes: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa si los indicas, y el contenido de tu mensaje.
- Por correo electrónico: los datos que incluyas en tu mensaje.
Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder responderte; si no los facilitas, no podremos atender tu solicitud.
Datos de navegación
- Dirección IP (anonimizada cuando es posible), tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
- Páginas visitadas, tiempo de visita y fuente de tráfico, de forma agregada.
- Identificadores de cookies, solo cuando has dado tu consentimiento. Consulta la Política de cookies.
No tratamos categorías especiales de datos ni te pedimos datos que no sean necesarios.
3Para qué usamos tus datos y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tus consultas y mensajes | Tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a RGPD) |
| Gestionar solicitudes de publicidad, colaboraciones o presupuestos | Aplicación de medidas precontractuales o ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Medir la audiencia y mejorar la web (analítica) | Tu consentimiento mediante el panel de cookies (art. 6.1.a RGPD) |
| Mostrar publicidad, personalizada o no | Tu consentimiento para cookies publicitarias (art. 6.1.a RGPD) |
| Mantener la seguridad del sitio y prevenir abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales, fiscales o requerimientos de autoridades | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
4Cuánto tiempo conservamos los datos
| Tipo de dato | Plazo |
|---|---|
| Consultas por correo o formulario | Hasta 12 meses desde la última comunicación |
| Datos de clientes y anunciantes | Mientras dure la relación y, después, los plazos legales (fiscales y mercantiles) |
| Registros técnicos del servidor | Entre 30 y 90 días |
| Cookies | Según lo indicado en la Política de cookies |
5Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos proveedores que nos prestan servicios necesarios, como encargados del tratamiento y con contrato conforme al RGPD:
- Proveedor de alojamiento web y de correo electrónico.
- Google (Analytics, AdSense y Maps), según tu consentimiento en el caso de cookies.
- Servicios de seguridad y rendimiento del sitio.
También podremos comunicar datos a administraciones, jueces o tribunales cuando exista una obligación legal.
6Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (para empresas adheridas) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Escríbenos a info@valenciaplanea.com indicando el derecho que quieres ejercer y aportando un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
8Redes sociales
Valencia Planea tiene perfiles en redes sociales como Instagram. Si interactúas con nosotros allí, trataremos los datos que la red nos permita ver (nombre de usuario, comentarios o mensajes) solo para responderte y gestionar la comunidad. Cada red social trata además tus datos según su propia política de privacidad.
9Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones, como conexión cifrada (HTTPS), copias de seguridad, control de accesos y actualizaciones periódicas del sitio.
10Menores de edad
La web no está dirigida específicamente a menores. No recogemos de forma intencionada datos de menores de 14 años; si detectamos que los hemos recibido, los eliminaremos.
11Enlaces a otras webs
Esta política solo se aplica a valenciaplanea.com. Las webs de terceros a las que enlazamos tienen sus propias políticas de privacidad, de las que no somos responsables.
12Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a novedades legales o a cambios en la web. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
¿Dudas? Escríbenos a info@valenciaplanea.com
